लोक सेवा गारंटी के सभी आवेदनों का समय-सीमा में निराकरण करें और अधिकारी अधीनस्थ कार्यालयों का नियमित रूप से निरीक्षण कर प्रतिवेदन दें - कलेक्टर
लोक सेवा गारंटी के सभी आवेदनों का समय-सीमा में निराकरण करें - कलेक्टर
अधिकारी अधीनस्थ कार्यालयों का नियमित रूप से निरीक्षण कर प्रतिवेदन दें - कलेक्टर
रीवा 06 जुलाई 2020. कलेक्ट्रेट के मोहन सभागार में आयोजित बैठक में कलेक्टर इलैयाराजा टी ने सीएम हेल्पलाइन के प्रकरणों तथा टीएल पत्रों के निराकरण की समीक्षा की। उन्होंने कहा कि सभी अधिकारी लोक सेवा गारंटी योजना में प्राप्त आवेदन पत्रों का तय समय-सीमा में शत-प्रतिशत निराकरण करें। निर्धारित समय-सीमा में वांछित सेवाएं उपलब्ध न कराने पर संबंधित अधिकारी पर अर्थदण्ड लगाया जायेगा। लोक सेवा केन्द्रों से ऋण पुस्तिका तथा जमीन के रिकार्ड की नकल मिल रही है। किसानों को इसकी जानकारी दें। तहसील कार्यालय में ऋण पुस्तिका वितरण अथवा नकल के आवेदन लंबित मिले तो कार्यवाही होगी। सभी एसडीएम लोक सेवा केन्द्रों का नियमित रूप से निरीक्षण करें। समाधान एक दिन योजना में भी प्रकरण का निराकरण करने के साथ-साथ वांछित सेवा भी उपलब्ध करायें।
कलेक्टर ने कहा कि सीएम हेल्पलाइन तथा टीएल पत्रों के निराकरण में कई अधिकारी लगातार लापरवाही बरत रहे हैं। सभी अधिकारी सीएम हेल्पलाइन के टीएल पत्रों को प्रतिदिन निराकृत करके ऑनलाइन प्रतिवेदन प्रस्तुत करें। सभी आवेदन पत्रों के संबंध में पूरी जानकारी के साथ बैठक में उपस्थित हों। सार्वजनिक वितरण प्रणाली की समीक्षा करते हुए कलेक्टर ने कहा कि सभी एसडीएम हर सप्ताह कम से कम दो उचित मूल्य दुकानों का निरीक्षण करके प्रतिवेदन दें। खाद्यान्न वितरण में अनियमितता पाये जाने पर कड़ी कार्यवाही करें। जिला आपूर्ति अधिकारी खाद्यान्न वितरण से संबंधित शिकायतों का व्यक्तिगत रूचि लेकर निराकरण करें। बीपीएल परिवारों तथा प्रवासी मजदूरों को शासन के निर्देशों के अनुसार हर माह खाद्यान्न वितरण करायें। सीएम हेल्पलाइन में प्रकरणों के निराकरण की जानकारी दर्ज करते समय आवश्यक स्पष्ट विवरण दर्ज करें।
बैठक में कलेक्टर ने कहा कि कई विभागों के विकासखण्ड स्तर पर पदस्थ अधिकारियों के निर्धारित मुख्यालय में न रहने की शिकायतें लगातार प्राप्त हो रही हैं। जिला तथा विकासखण्ड स्तर के अधिकारी निर्धारित मुख्यालय में अनिवार्य रूप से निवास करें। सभी जिला अधिकारी अपने अधीनस्थ अधिकारियों के कार्यालय तथा मुख्यालय में निवास के पते के साथ निर्धारित प्रपत्र में दो दिवस में जानकारी उपलब्ध करायें। कलेक्टर ने जिला बाढ़ नियंत्रण कक्ष में तैनात अधिकारियों तथा कर्मचारियों की लगातार पांच दिनों से अनुपस्थिति पर नाराजगी व्यक्त करते हुए कार्यवाही के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि बाढ़ नियंत्रण कक्ष में हर घंटे सूचनाएं प्राप्त कर उन्हें अनिवार्य रूप से दर्ज कराएं। तहसीलों अथवा अन्य स्थानों से यदि सूचनाएं नहीं मिल रही हैं तो तत्काल वरिष्ठ अधिकारी को अवगत करायें। कलेक्टर ने बाढ़ नियंत्रण कक्ष में उचित व्यवस्थाएं न होने पर इसके प्रभारी अधिकारी अधीक्षक भू अभिलेख को कारण बताओ नोटिस देने के निर्देश दिए।
बैठक में कलेक्टर ने कहा कि सभी अधिकारी अपने कार्यालय को व्यवस्थित तथा साफ-सुथरा रखें। मुख्य नगर पालिका अधिकारी तथा जनपद पंचायत के मुख्य कार्यपालन अधिकारी आगामी शुक्रवार को किल-कोरोना अभियान के तहत अपने क्षेत्र के अस्पताल भवनों की विशेष साफ-सफाई करायें। पथ पर विक्रय करने वाले हितग्राहियों का पंजीयन करके उनके ऋण प्रकरण मंजूर किये जा रहे हैं। सभी पात्र हितग्राहियों के बैंक खाते में आधार नम्बर की सीडिंग के लिए अभियान चलायें। कलेक्टर ने नागरिक आपूर्ति निगम, सहकारी बैंक तथा सहकारिता विभाग के अधिकारियों को समर्थन मूल्य पर उपार्जित धान तथा गेंहू के लंबित भुगतान तत्काल कराने के निर्देश दिए।
बैठक में कलेक्टर ने राजस्व अधिकारियों को बाढ़ राहत तथा बचाव के लिए आवश्यक प्रबंध करने के निर्देश दिए। बैठक में आंगनवाड़ी भवनों के निर्माण, सड़कों के सुधार, अनुकम्पा नियुक्ति तथा पेंशन प्रकरणों के निराकरण एवं पीएम किसान योजना के संबंध में अधिकारियों को निर्देश दिये गये। बैठक में जिला पंचायत के मुख्य कार्यपालन अधिकारी स्वप्निल वानखेड़े, नगर निगम आयुक्त मृणाल मीणा, एडीएम इला तिवारी, सभी एसडीएम, संयुक्त कलेक्टर एके झा, जनपद के मुख्य कार्यपालन अधिकारी, मुख्य नगर पालिका अधिकारी तथा सभी संबंधित अधिकारी उपस्थित रहे।
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